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普段問題なく日本語入力できていましたが、急にかな入力ができなくなりアルファベットしか入力できなくなる事象がありました。
調査したところIMEのバージョンに依存した不具合であることが分かりましたので、解消方法を記載致します。
スタート>設定>検索に「IME」と入力し「日本語IME設定」を選択>全般>「以前のバージョンのMicrosoft IMEを使う」をオン
参考情報:Microsoft IME を使用している場合、Windows 10 バージョン 20H2 および Windows 10 バージョン 2004 で問題が発生する可能性があります。