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[Azureポータル] > [ヘルプとサポート] から新規でリクエストを作成する場合、以下の入力項目を1項目ずつプルダウンメニューから選択する必要があります。
Azureサポートへ問い合わせるリソースが特定できている場合、該当するリソースのページから「新規リクエスト」をクリックすることで、下記入力項目が自動で補完されます。
問題の種類
サブスクリプション
サービス
サービスの種類
リソース
特定のVMの問合せをしたい場合、[Azureポータル] > [Virtual Machines] > 対象VMをクリックし、 左のメニュー内から「新規リクエスト」をクリックします。