Teamsビデオ会議の解像度が低い

この記事は更新から24ヶ月以上経過しているため、最新の情報を別途確認することを推奨いたします。

自身のPCの解像度以上にTeams会議で共有される画面やビデオの解像度が低い場合、
以下の手順で再インストールを行うと解消される可能性があります。

①Teamsを閉じる(ウィンドウを閉じるだけでなく、アプリケーション自体を終了させる)
②エクスプローラーを開き、アドレスバーに %AppData%\Microsoft を入力し配下のTeamsフォルダを削除する。
 ※削除できない場合はTeamsアプリケーションか、関連アプリケーション(Outlook等)が開いている可能性があります。
③エクスプローラーを開き、アドレスバーに %LocalAppData%\Microsoft を入力し配下のTeamsフォルダを削除する。
 ※削除できない場合はTeamsアプリケーションか、関連アプリケーション(Outlook等)が開いている可能性があります。
④Teamsを再インストールしてください。

いいね (←参考になった場合はハートマークを押して評価お願いします)
読み込み中...

注意事項・免責事項

※技術情報につきましては投稿日時点の情報となります。投稿日以降に仕様等が変更されていることがありますのでご了承ください。

※公式な技術情報の紹介の他、当社による検証結果および経験に基づく独自の見解が含まれている場合がございます。

※これらの技術情報によって被ったいかなる損害についても、当社は一切責任を負わないものといたします。十分な確認・検証の上、ご活用お願いたします。

※当サイトはマイクロソフト社によるサポートページではございません。パーソルクロステクノロジー株式会社が運営しているサイトのため、マイクロソフト社によるサポートを希望される方は適切な問い合わせ先にご確認ください。
 【重要】マイクロソフト社のサポートをお求めの方は、問い合わせ窓口をご確認ください