2026年2月16日に、CSP（CloudSolutionProvider）向けのExtendedServiceTerms（EST）がMicrosoftの運用環境で有効化されました。
これに伴い、CSP経由で購入したMicrosoft365サブスクリプションでは、契約終了時の運用ルールが変更され、管理・運用上の注意が必要となります。

注意すべき点としては、Microsoft365のサブスクリプションの入手経路が複数存在しており入手経路によって期限切れ後の挙動が異なることです。

入手経路ごとによるExtendedServiceTerms(EST)について影響されるかどうかについて下記に整理いたしましたので管理・運用にお役立てください。
なお、今後、状況が変わる可能性もありますのでその際はMicrosoftの公式サイトを確認してください。

■Microsoft365サブスクリプションのライフサイクルについて

・Microsoft365（一般法人向け）にてサブスクリプションを入手

●ライフサイクル
┌─────────┐
│ アクティブ │
│ (Active) │
└─────┬───┘
│ 契約期間終了
▼
┌─────────┐
│ 期限切れ │
│ (Expired) │
└─────┬───┘
│ 一定期間経過
▼
┌─────────┐
│ 無効 │
│ (Disabled)│
└─────┬───┘
│ さらに経過
▼
┌─────────┐
│ 削除済み │
│ (Deleted) │
└─────────┘

サブスクリプションの状態による挙動

状態	ユーザー利用	管理者操作	データ
アクティブ	通常利用可	管理・バックアップ可	保持
期限切れ	ほぼ通常通り利用可	再アクティブ化可	保持
無効	利用不可	管理者のみアクセス可	保持
削除済み	利用不可	復旧不可	削除

運用上のポイント
期限切れ / 無効の間は再アクティブ化が可能、削除済みになるとデータは復元不可(今まで通り)

・その他の経由にてMicrosoft365のサブスクリプションを入手

Microsoft 365 の入手経路別イメージ

Microsoft 365 サブスクリプションの入手経路イメージ
├─ Microsoft から直接購入（MCA）
│ └─ 管理：Microsoft
│ └─ 標準ライフサイクル適用
│
└─ ボリュームライセンス（EA等）
│ └─ 契約単位管理
│ └─ 本記事の終了挙動とは前提が異なる
│
├─ CSP 経由購入
│ └─ 管理：Partner Center
│ └─ EST 適用あり（2026/5/4以降）　影響あり！！

 

入手経路	無料猶予期間	EST	管理主体
Microsoft 直接購入	あり	無し	Microsoft
EA / VL	契約次第	無し	契約管理
CSP 経由	無し （2026年5月4日以降に契約終了するサブスクリプションが対象）	あり	パートナー

Microsoftから直接購入している場合、サブスクリプション終了後も今まで通りです。
期限切れ→無効→削除の順に状態遷移
期限切れ・無効期間中は再アクティブ化やデータバックアップが可能


CSP経由で購入したサブスクリプションは、2026年5月4日以降挙動が大きく変わります。

サブスクリプション終了時
├─ 更新する
│
├─ 終了時にキャンセル
│ └─ 期限到達と同時に利用停止
│
└─ EST に移行（有料）
└─ 有料にて継続利用(CSPによっては取り扱いが無い可能性がある)

・無料の猶予期間は廃止
更新しない場合、「即キャンセル」か「EST（有料延長）」を必ず選択 する必要があります。
※ESTについては、CSPによって取り扱いが無い場合があるため、事前に購入元CSPへ確認が必要です。

Microsoft 365 のサブスクリプションを複数所持している場合などで混乱が生じやすくなります。

特に無料で様子を見る運用ができるか、更新判断を先延ばしできるか、追加コストが発生するかは契約経路によっては対応方法がかなり複雑になりますので事前にサブスクリプションの整理をしておくことが重要です。